El término mobbing se considera como una forma
característica del estrés laboral y se define como una situación en la que una persona o grupo de personas ejercen una presión psicológica extrema, de forma sistemática(al menos una vez por semana) durante un tiempo prolongado (más de seis meses) sobre otra persona en el lugar de trabajo. También se conoce como hostigamiento o psicoterror.

Tipos de Mobbing:

- Ascendente:

Este tipo de mobbing es el que ejercen uno o varios subordinados sobre aquella persona que ostenta un rango jerárquico superior en la organización.

Por lo general, se produce cuando alguien exterior a la empresa se incorpora a ella con un rango laboral superior. Sus métodos no son aceptados por los trabajadores que se encuentran bajo su dirección y suele suceder porque un trabajador quería obtener ese puesto y no lo ha conseguido.

También puede darse otra modalidad en la que el trabajador es ascendido a un puesto de responsabilidad y, por este motivo, se le otorga la capacidad de organizar y dirigir a sus antiguos compañeros.

La situación se complica si no se ha consultado, previamente, el ascenso al resto de trabajadores y, éstos, no se muestran de acuerdo con la elección, o si el nuevo responsable no marca unos objetivos claros dentro del departamento, generando intromisiones en las funciones de sus componente.
Se puede desencadenar este fenómeno hacia aquellos jefes que se muestran arrogantes en el trato y muestran comportamientos autoritarios hacia sus inferiores.

- Horizontal:

En este tipo de mobbing un grupo de trabajadores se constituye como un individuo y actúa como un bloque para conseguir un único objetivo. En este supuesto un trabajador/a se ve acosado/a por un compañero con el mismo nivel jerárquico, aunque es posible que si bien no oficialmente, tenga una posición superior.

El ataque se puede dar por problemas personales o bien, porque algunos de los miembros del grupo, no acepta las pautas de funcionamiento aceptadas por el resto.

Otra circunstancia que da lugar a este comportamiento es la existencia de personas física o psíquicamente débiles o distintas, y estas diferencias son explotadas por los demás para mitigar el aburrimiento.

- Descendente:

Suele ser la situación más habitual. La persona que ejerce el poder lo hace a través de desprecios, falsas acusaciones e incluso insultos, que pretende minar el ámbito psicológico del trabajador acosado para destacar, frente a sus subordinados, para mantener su posición en la jerarquía laboral o simplemente se trata de una estrategia empresarial, cuyo objetivo es deshacerse de una persona, forzando el abandono "voluntario" sin proceder a su despido legal, ya que sin motivo acarrearía un coste económico para la empresa.

Publicado en apoyo psicológico por: Gemma Asarbai el 19-11-2013 archivado en Definiciones y Conceptos